文件与参展商表格
按展会要求整理手册、必填表格、操作指引与参展商资料。
香港适用需求
用清晰的数字流程管理参展任务、截止日期与进度。
当表格、订单、画面与审批分散在邮件和不同文件中，参展商事务就难以跟进。统一的平台让各参与方有明确的入口，完成展会要求的操作。
Zeno 根据主办方流程配置并运营平台。该服务可独立委托，无需同时委任 Zeno 为主场搭建商或展台设计搭建承建商。
服务范围 / 参展商平台管理
服务可涵盖的内容。
服务订购与付款
配置约定的服务目录、选项、截止日期与付款流程。
画面提交与审批跟进
收集文件、记录审核状态，让相关团队及时看到待处理的画面或技术事项。
提醒、支持与汇报
提供用户支持、截止日期提醒，并汇总完成情况与异常事项。
服务执行流程
独立服务范围，清晰工作阶段。
- 01
梳理工作流程
明确参展商类型、必需操作、服务项目、规则、截止日期与汇报需求。
- 02
配置平台
按约定范围设置内容、表格、权限、订购项目、状态与通知。
- 03
引导参展商使用
提供清晰指引，并在参展商完成各项任务时给予支持。
- 04
跟进开展准备
追踪完成情况、标记异常，让主办方在进场前掌握整体进度。
开始项目沟通
先分享您现有的项目资料。
无需等到需求全部确定。以下资料可帮助专业团队在初次沟通前了解项目规模、时间与可能的服务范围。
- 展会形式、日期、参展商类型与预计用户数量
- 必需表格、文件、审批项目及截止日期
- 服务目录、定价规则与付款要求
- 画面或技术审核阶段与负责团队
- 支持模式、提醒计划、权限与报表需求
香港参展资料
围绕场馆、主办方要求与交付范围做好规划。
主办方参展商平台指南（英文）
配置平台前，先明确流程、角色、订单、画面、提醒与准备情况报表。
展会主场搭建服务
了解面向主办方的参展商协调与现场交付独立服务。
常见问题
提交需求前，您可能想了解。
没有委任 Zeno 为主场搭建商，也可以使用平台管理服务吗？
可以。平台管理是独立服务，可配合主办方选定的运营团队，无需委托其他 Zeno 服务。
参展商可以在平台完成哪些操作？
可按需求配置文件、表格、服务订单、付款、画面提交、审批与截止日期等模块，具体功能以约定范围为准。
主办方可以查看什么？
后台可按配置显示订单状态、缺失资料、画面进度、截止日期及需要处理的事项。
初次沟通需要准备哪些资料？
请提供展会结构、参展商类型、现有表格与服务、付款需求、审批阶段、用户规模、关键日期与报表要求。
参展商平台管理 / 独立服务咨询
从清晰的项目需求开始。
分享展会、场馆、日期与目标。我们将围绕此项服务确定范围；如需其他服务，可另行提出。
沟通平台管理需求